A+ Med Cosmetics Üye ve Ziyaretçi Aydınlatma Metni
Bu İnternet Sitesi Üye ve Ziyaretçi Aydınlatma Metni (Metin), Caferağa Mahallesi Moda Caddesi No:5 Kadıköy/İstanbul adresinde faaliyet gösteren veri sorumlusu A LIFE MEDICAL CENTER SAĞLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. (Şirket) tarafından işletilen ve yönetilen https://www.aplusmedcosmetics.com/ (Site) kayıt olan Üyelere; bunlar dışında Site’ye giren Ziyaretçilere, (ikisi birlikte Kullanıcılar) Site aracılığıyla sunulan hizmetler kapsamında herhangi bir şekilde Kullanıcılardan elde edilen ve/veya edilecek verilerin kullanımına ilişkin hüküm ve koşullar ile verilerin işlenme şekilleri hakkında Kullanıcıyı aydınlatmak ve bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Şirket, kişisel verileri, Site, sosyal medya hesapları, e-posta, posta, call center, faks, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve sair iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak, Kanun’da belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve bu Metin’de belirtilen hukuki sebepler ve amaçlar doğrultusunda toplamaktadır.
Kullanıcılara Site aracılığıyla sunulan hizmetler kapsamında ve herhangi bir şekilde Kullanıcıların Site’yi ziyaretleri sırasında Şirket tarafından çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin daha ayrıntılı bilgi almak için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.
1. İlgili Kişi, Veri Kategorileri ve Veri Türleri
Üye
Kimlik Bilgisi: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası, doğum tarihi.
Müşteri İşlem: Sipariş bilgileri.
İletişim Bilgisi: Kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, ikamet adresi, ikamet edilen ülke ve şehir.
İşlem Güvenliği: IP adresi, ID bilgisi, log işlemi, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri, işlem tarihi ve saati.
Pazarlama: Site gezinme bilgileri, geçmiş kullanım bilgileri, alışveriş/kampanyaya verilen tepki bilgileri, hobiler, alışveriş tercihleri, çerez sahibi üçüncü partinin şirket üzerinden topladığı diğer çerez kayıtları.
Lokasyon Bilgisi: Platformlara erişilen lokasyonun bilgisi.
Ziyaretçi
Kimlik Bilgisi: Cinsiyet, yaş grubu.
İşlem Güvenliği: IP adresi, ID bilgisi, log işlemi, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, işlem tarihi ve saati.
Lokasyon Bilgisi: Platformlara erişilen lokasyonun bilgisi.
Pazarlama: Site gezinme bilgileri, geçmiş kullanım bilgileri, alışveriş/kampanyaya verilen tepki bilgileri, hobiler, alışveriş tercihleri, çerez sahibi üçüncü partinin şirket üzerinden topladığı diğer çerez kayıtları.
2. Hukuki Sebepler
Yukarıda belirtilen kişisel veriler, veri sahiplerinin bu verileri şirkete açıklamasına konu olan ve aşağıda sıralanan amaçlarla; Kanun’un 4. maddesinde yer alan ve bu Metin’de de tekrarlanan şartlara ve ilkelere uygun olarak; Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahlinde işlenebilecektir. Her bir veri kategorisi bakımından söz konusu olan hukuki sebeplere aşağıda açıkça yer verilmiştir:
Üye
Kimlik Bilgisi ve İletişim Bilgisi:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
Müşteri İşlem, İşlem Güvenliği ve Lokasyon:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
Pazarlama:
Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirketin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
Veri sahibinin kendisi tarafından alenileştirilmesi.
Ziyaretçi
Kimlik Bilgisi, İşlem Güvenliği, Lokasyon Bilgisi ve Pazarlama:
Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirketin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
Veri sahibinin kendisi tarafından alenileştirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Bu Metin kapsamında veri sahipleri 2’nci maddede yer alan kişisel verileri, bu Metin’de belirtilen genel şartlara uygun şekilde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Üye
Kimlik Bilgisi ve İletişim Bilgisi:
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Denetim/etik faaliyetlerin yürütülmesi,
Erişim yetkilerinin yürütülmesi,
Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
Müşteri memnuniyetine yönelik anketlerin oluşturulması,
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
Talep ve şikayetlerin yürütülmesi,
Ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi.
Müşteri İşlem, İşlem Güvenliği ve Lokasyon:
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Denetim/etik faaliyetlerin yürütülmesi,
Erişim yetkilerinin yürütülmesi,
Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
Lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi,
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi.
Pazarlama:
Firma ürün/hizmete bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi,
Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi,
Reklam, kampanya, promosyon süreçlerinin yürütülmesi,
Ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi.
Ziyaretçi
Kimlik Bilgisi, İşlem Güvenliği, Lokasyon Bilgisi ve Pazarlama:
Firma ürün/hizmete bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi,
Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi,
Reklam, kampanya, promosyon süreçlerinin yürütülmesi,
Ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Şirket, veri sahiplerine ait elde ettiği kişisel verileri Şirketin Platformları üzerinden sunduğu hizmetleri ifa etmek amacıyla ve Metin’de beyan ettiği yükümlülükleri yerine getirmek şartıyla yurtiçindeki sunucularına ve tedarikçilerine aktarabilir. Şirket ayrıca veri sahiplerine ait kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla üçüncü kişilere aktarabilir:
Üye
Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi ile yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla kimlik, iletişim ve işlem güvenliği bilgilerinin paylaşılması;
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi amacıyla iş süreçlerinde hizmetlerinden yararlanılan tedarikçiler ile paylaşılması,
Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi,
Lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi,
Mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
5. İlgili Kişinin Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi belirtmek ve kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmak amacıyla, Şirket e-posta adresi info@aplusmedcosmetics.com üzerinden güvenli elektronik imza ile veya kişisel e-posta adresiniz üzerinden veya Caferağa Mahallesi Moda Caddesi No:5 Kadıköy/İstanbul adresine şahsen veya noter vasıtasıyla yazılı başvurarak gerekli değişiklik, güncelleme ve/veya silme gibi işlemleri ve ilgili talepleri gerçekleştirebilirsiniz. Belirtilen yöntemlerle taleplerinizi bize iletmeniz durumunda Şirket, talebinizin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirket tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkına sahipsiniz.
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme: Kişisel verileriniz işlenmişse, bu verilerin işlenme amacı ve işlenme biçimi hakkında bilgi talep etme hakkına sahipsiniz.
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme: Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini ve bu amaçlarla uyumlu bir şekilde kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkına sahipsiniz.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme: Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkına sahipsiniz.
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme: Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse, bunların düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz.
Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme: Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini, belirlenen şartlar çerçevesinde isteme hakkına sahipsiniz.
(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme: Kişisel verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi ile ilgili işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkına sahipsiniz.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme: Kişisel verilerinizin otomatik sistemler tarafından analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir durum oluşursa, bu duruma itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme: Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sonucunda zarar görmüşseniz, bu zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Başvurunuzda talep ettiğiniz hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda özel olarak yetkili olmanız ve yetkinizi belgelendirmeniz, başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliğinizi tevsik edici belgelerin eklenmesi gerekmektedir.
6. Metin’de Yapılacak Değişiklikler
Şirket, bu Metin’de her zaman değişiklik yapabilir. Yapılan değişiklikler, yeni metnin yayınlanmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır. Değişiklikler hakkında bilgilendirme yapılacak olup, güncellenmiş metin Site üzerinde erişilebilir olacaktır. Kullanıcıların bu değişikliklerden haberdar olabilmesi için düzenli olarak bu Metin’i incelemeleri tavsiye edilir.
